マンションの床から水が染み出る原因とは？放置するリスクや対処法まで解説

マンションの床から水が染み出る原因には、給排水管の破損や接続部分の緩み、防水層の劣化などがあります。わずかな水漏れでも放置すると、床材の劣化や階下への漏水につながるおそれがあるため、早めの対応が必要です。

この記事では、マンションの床から水が染み出る原因、応急処置、放置するリスク、修理費用の負担、水道修理業者を選ぶポイントについて紹介します。

マンションの床から水が染み出ているときにまずすべきこと

マンションの床から水が染み出ている時は、最初にキッチン、洗面所、浴室、トイレ、洗濯機などの止水栓を止めます。各止水栓を閉めても水が広がり続ける場合は、水道の元栓を閉めてください。

つぎに、濡れていない手で家電の電源プラグを抜き、安全な場所へ移動させます。コンセントや電源コードまで水が達している場合は触れず、安全な位置から該当回路のブレーカーを切りましょう。

また、水が染み出た場所、発生時刻、水を使用した設備、濡れた範囲は写真や動画に残します。その後、賃貸マンションでは管理会社や大家、分譲マンションでは管理会社または管理組合へ連絡し、指示を受けましょう。さらに、階下へ影響する可能性がある時は、その旨も伝える必要があります。

関連記事：床の水漏れでフローリングが腐るなどの被害発生！火災保険と個人賠償責任保険は使える？

マンションの床から水が染み出ている時のNG行動

原因不明のまま水を使用し続けると、床下や壁内へ水が広がり、被害が拡大するおそれがあります。床から水が染み出ていても排水口のつまりが原因とは限らないため、確認する前に薬剤を投入するのは避けましょう。

また、配管の接続部や床材を自身で外すと設備を傷つけ、修理費用の負担につながる可能性があります。接着剤や防水テープで補修すると原因を特定しにくくなるため、自身で配管や床材を修理するのも避けたほうが無難です。

さらに、コンセントや家電が濡れている場合は感電のおそれがあるため、濡れた電気設備には触れないでください。

マンションの床から水が染み出る原因

マンションの床から水が染み出る主な原因には、排水管や給水管の破損、接続部の緩み、防水層の劣化などがあります。水の使用中だけ床が濡れるのか、使用していない間も水が出るのかを確認すると、原因を特定する手掛かりになるでしょう。

以下では、マンションの床から水が染み出る主な原因を解説します。

排水管の不具合

排水管にひびが入ったり接続部がずれたりすると、排水時に水が漏れて床下へ広がる場合があります。

また、排水管につまりが生じると汚水が正常に流れず、逆流して床から染み出す原因になりかねません。水を流した後に床が濡れるほか、排水口からゴボゴボと音がしたり、下水のニオイが発生したりする場合は、排水管に不具合が起きている可能性があります。

給水管の不具合

給水管にひびや腐食が生じると、蛇口を使用していない時でも水漏れが続き、床や壁から少しずつ水が染み出します。特に築年数が経過したマンションでは、配管の経年劣化が水漏れの原因になることも少なくありません。

また、すべての蛇口を閉めているにもかかわらず水道メーターのパイロットが動いている時は、給水管からの水漏れが疑われます。

接続部の不具合

蛇口や給水ホース、排水ホース、排水トラップなどの接続部では、ナットの緩みやパッキンの劣化によって水漏れが起こる場合があります。

特定の設備を使用した時だけ床が濡れる場合は、その設備につながる給水ホースや排水ホースなどの接続部が原因として考えられるでしょう。また、接続部分に水滴や水が流れた跡がある場合も、接続部から水漏れしている可能性があります。

防水層の不具合

浴室や洗面所などの床下には、水が建物内部へ入り込むのを防ぐための防水層が設けられています。この防水層が経年劣化したり、ひびや剥がれが生じたりすると、水が床下へ浸入して階下への水漏れにつながるおそれがあります。

特に、浴室の使用後に隣室の床が濡れる場合や、床と壁の境目から水が染み出る場合は、防水層の不具合が原因となっている可能性があるでしょう。

関連記事：トイレの床が濡れている！考えられる水漏れの原因を紹介

マンションの床から水が染み出るトラブルを放置するリスク

床から染み出る水を放置すると、床材や下地の腐食やカビが広がり、下の階では天井や家財にまで被害が及びます。そのため、表面が乾いても水漏れが止まったと判断せず、管理会社へ連絡して原因箇所の修理と床下の乾燥が必要か確認しましょう。

カビ・ダニが繁殖する

床材や断熱材に湿気が残ると、表面が乾いていても裏側や巾木の内部でカビが広がり、湿気を好むダニも繁殖します。

カビが床材の内部まで広がると、表面を掃除するだけでは除去できず、床材や断熱材の取り替えが必要になります。また、カビやダニが増えると、せきが出たり、目や皮膚に刺激を感じたりすることがあり、住環境だけでなく体調への影響にも注意が必要です。

フローリングが劣化する

フローリングが水分を吸うと、変色や膨らみ、反り、表面材の剥がれが起こり、乾燥しても元の状態に戻らないことがあります。継ぎ目から入り込んだ水分は床材の内部に残りやすく、時間の経過とともに床鳴りや沈みを引き起こす原因です。

なお、水分が下地まで達するとフローリングだけでなく下地材にも劣化が広がり、張り替えが必要な範囲も大きくなることがあります。

下の階へ浸水して賠償トラブルに発展する

床下に入り込んだ水が下の階へ漏れると、その部屋の天井や壁に染みができ、家具や家電などの家財まで被害が広がります。

さらに、自室側の設備や不注意が原因で下の階へ損害を与えた時は、建物の修理費や家財の損害について賠償問題に発展しかねません。被害が広範囲に及ぶほど原状回復費や家財の損害額も大きくなり、当事者間の話し合いが長期化するおそれもあるでしょう。

家財・内装の破損につながる

床から広がった水は、室内の収納家具やカーペット、壁紙を濡らすだけでなく、家電の変色や故障も引き起こします。特に、家電に水がかかった場合は内部に水分が残っていることがあるため、表面が乾いても電源を入れないでください。

また、水分が壁紙の裏側や家具の内部まで染み込むと、変色や剥がれ、木材の膨張などが進み、交換が必要な範囲も広がるでしょう。

水道修理業者へ依頼した場合にかかる費用の目安

ながさき水道職人では、作業料金の目安として、その他の給水設備に関する水漏れ調査を8,800円～、給水・給湯管の一部補修を22,000円～と掲載しています（令和8年8月時点）。また、出張費は1回3,300円で、材料代や復旧費、取り替え費用が別途加わるため、作業前に内訳を確認しましょう。

なお、実際の料金は水漏れ箇所や設備環境、調査機器、作業範囲によって変わり、現地確認後の見積もりで確定します。

詳しい作業料金は、こちらのページをご確認ください。

水道修理業者へ依頼した場合の費用を負担するのは誰？

水道修理業者へ依頼した際の費用は、水漏れの原因や設備の所有区分、入居者の過失の有無などによって負担する人が異なります。なお、賃貸借契約や管理規約の内容も判断材料になるため、一律に入居者またはオーナーが負担するとは限りません。

費用負担を判断しやすいように、入居者が負担するケースとオーナーが負担するケースに加え、保険が適用されるケースについて順に解説します。

入居者が負担するケース

蛇口を閉め忘れた場合や、洗濯機の排水ホースの取り付け不良、異物による排水管のつまりなど、入居者の故意や過失が原因の場合は、修理費用を負担します。

さらに、水漏れを発見した後の対応も費用負担に影響し、管理会社またはオーナーへの連絡が遅れて床や階下へ被害が広がると、入居者の負担が増えることもあります。そのため、水漏れに気づいた段階で連絡し、事故の内容や賃貸借契約、調査結果を確認しておきましょう。

オーナーが負担するケース

給排水設備の経年劣化など、建物側の設備に不具合が生じた場合は、オーナーが修理費用を負担するケースがあります。ただし、建物の所有形態や設備の区分によって負担範囲が異なるため、賃貸借契約書などで確認が必要です。

また、マンションでは床下の配管が専有部分か共用部分かによって負担する主体が変わるため、管理会社へ連絡して修理前に確認しておくとよいでしょう。

保険が適用されるケース

入居者の過失によって貸主の建物に損害が生じた場合は借家人賠償責任保険、階下の家財や内装まで被害が広がった場合は個人賠償責任保険の補償内容を確認します。

ただし、経年劣化や故意による損害、原因となった設備自体の修理は補償されない場合があるため、契約内容と免責金額を確認してみてください。なお、保険を使用する場合は、修理や示談を進める前に保険会社へ連絡しましょう。

また、保険金の請求に備えて事故日時を記録し、作業報告書や修理前後の写真も保管しておくと安心です。

水道修理業者へ依頼する際のポイント

マンションの床から水が染み出るトラブルでは、修理技術だけでなく、見積もりの分かりやすさや保証内容なども依頼先を選ぶ判断材料になります。ここでは、水道修理業者へ依頼する前に確認したいポイントを紹介します。

水道局指定工事店かどうかを確認する

水道局指定工事店は、給水装置工事に必要な要件を満たし、自治体から指定を受けた水道修理業者のことです。給水管の補修や取り替えを依頼する場合は、まず自治体や水道修理業者の公式ホームページで登録状況を確認しましょう。

ただし、水道局指定工事店でも料金設定や対応内容は各社で異なるため、会社情報や施工実績、お見積もりの内容も確認してみてください。

複数の水道修理業者へお見積もりを依頼する

緊急性が低い場合は、複数の水道修理業者へお見積もりを依頼してみてください。作業料金だけでなく、出張費や調査費、材料代、床の開口や復旧費、追加作業の条件を同じ基準で比べてみましょう。

加えて、現地調査やお見積もりに費用がかかるかも事前に確認しておくとよいでしょう。金額だけで決めず、原因と修理方法を具体的に説明してくれるかが肝心です。

見積もりの内訳を確認する

見積もりでは、調査費、作業費、材料代、出張費、廃材処分費の内訳を確認します。「水漏れ修理一式」と書かれている場合は、含まれる作業と項目ごとの金額を確認しましょう。

また、床材を開けて内部を確認した結果、別の不具合が見つかる場合に備え、追加料金の条件と作業中断時の費用も確かめ、総額に納得してから依頼してください。

アフターサポートの有無を確認する

修理を依頼する前に、保証期間や再発時の連絡先、保証対象となる部品や作業を確認し、別の箇所から水漏れした場合も保証されるか確かめましょう。

保証条件は口頭で済ませず、見積もりや作業報告書などの書面に残してもらうと、再発時に無償修理の対象か判断しやすくなります。また、管理会社や保険会社へ提出できるように、修理箇所の写真や取り替えた部品の情報も保管しておきましょう。

口コミ・評判を確認する

口コミでは、受付や訪問時の対応、お見積もりの分かりやすさ、作業後の説明に関する投稿を確認します。また、公式ホームページに掲載された利用者の声だけでなく、外部サイトの口コミも確認し、共通する評価があるかを確認ましょう。

ただし、口コミには個人の感想も含まれるため、所在地や連絡先、指定工事店の登録状況、料金、問い合わせ時の説明も確認して依頼先を選んでみてください。

マンションの床から水が染み出ないようにするポイント

床からの水漏れを防ぐには、蛇口周りや洗濯機の給排水ホース、洗面台下を定期的に確認することが肝心です。

また、給排水ホースは折れやねじれがないように取り付け、排水口にたまった髪の毛やごみはこまめに除去します。長期間留守にする場合は、住戸の元栓の位置と操作方法を管理会社へ確認し、出発前に閉めておきましょう。

さらに、使用量が変わっていないのに水道料金が増えた場合は、全ての蛇口を閉めて水道メーターを確認し、パイロットが動いていれば管理会社へ連絡してください。

マンションの床から水が染み出るときはながさき水道職人へ

マンションの床から水が染み出る場合は、給排水管、接続部、防水層などに不具合が起きている可能性があります。まずは水の使用を止め、被害状況を記録したうえで、管理会社や大家へ連絡しましょう。

ながさき水道職人は、長崎県内での水漏れや給排水管のトラブルに関するお問い合わせを365日24時間受け付けております。現場で状況を確認し、作業内容と料金のお見積もりを提示して、了承を得てから作業を始めます。

管理会社や大家から個人での手配を認められ、床からの水漏れが止まらない場合は当社へご相談ください。