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スタッフの修理報告

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長崎市相生町・長崎市浜町・諫早市東小路町に修理依頼でお伺いしました。

2020年09月27日 スタッフの修理報告

【依頼場所】長崎県長崎市相生町
【作業内容】高圧ポンプ
【作業時間】30分
 
【作業前の状況】
トイレが詰まったと連絡を頂きお伺いしました。
 
【作業内容】
原因を探るべくまずはお話を聞いたら、
トイレットペーパーを大量に流したりお掃除シートを一緒に流してたとのことでした。
次に便器の中に手を入れ引っかかってるものが取り出せないか確認するが無し。
外のマスを開け確認してみてもなし。
考えられるとしたら便器の奥で引っかかってる可能性がありました。
 
この時に出来る作業が空気で抜く高圧ポンプかトイレを外して取り除くかを提案。
高圧ポンプで決まり作業開始。
流れていくところに蓋をするようにし空気を何度も送り込んだら、
流れるようになったので詰まりが解消されお客様に助かったと喜んで頂けました。
 


 
【依頼場所】長崎県長崎市浜町
【作業内容】開閉バルブ交換
【作業時間】20分
 
【作業前の状況】
手洗い用の蛇口から漏れ続けるようになってご連絡頂きました。
 
【作業内容】
蛇口のハンドル部分を捻ってみると手応えがなく空回りし続ける状況でした。
全体の水を止め外してみたところ、なんとネジ山が削れきって平らな状態。
抑えが効かなくてそのせいで水が出続けてしまったようです。
今回はその部品を交換させて頂き作業終了しました。
 


 
【依頼場所】長崎県諫早市東小路町
【作業内容】高圧洗浄
【作業時間】1時間
 
【作業前の状況】
台所の排水がされず溜まる状況になってしまった為ご連絡頂きました。
 
【作業内容】
点検の為流し台の下の排水ホースを見るが詰まってない。
その下の排水管の所で水が溜まってるのを確認。
外のマスを開け確認したらそこにも溜まっていて原因は油のせいでした。
 
今まで掃除してもらったことがないとのことだったので、
この機会に高圧洗浄で綺麗にする事となりました。
排水管の中に通すと今までの油が大量にでてきます。
綺麗な水になるまでひたすら洗浄し作業終了です。
 
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長崎市けやき台町・長崎市愛宕・長崎市大浦町に修理依頼でお伺いしました。

2020年09月20日 スタッフの修理報告

【依頼場所】長崎県長崎市けやき台町
【作業内容】蛇口交換
【作業時間】1時間
 
【作業前の状況】
台所の蛇口から水が漏れてると連絡を頂きお伺いしました。
 
【作業内容】
お話を聞いたら下の収納スペースから水が漏れてるとのことでしたので、
引き戸を外して確認したら蛇口のシャワーホースの部分に亀裂が入り水が漏れてきてました。
 
部品での修理でも可能でしたが、
10年以上ご使用されてたので交換時期に来てる事を説明し交換となりました。
流し台の裏に蛇口を固定してるナットがあるので、
そちらを外したら各部品を外して引き抜きます。
後は新しい蛇口を外した逆の手順でつけてあげれば完成です。
 


 
【依頼場所】長崎県長崎市愛宕
【作業内容】洗面蛇口錆取り
【作業時間】30分
 
【作業前の状況】
洗面蛇口の水の出が悪いと連絡を受けお伺いしました。
 
【作業内容】
お話を聞いたらまだ蛇口は取り付けて半年ぐらいだそうです。
先日断水があったらしくそれから水の出が悪くなったとのことでした。
 
点検をするために各部品を外したら至るところに錆の塊が!
それのせいで水の通り道を塞いでしまってたようです。
今回は錆を除去してあげ水の出が良くなったことを確認し作業終了です。
 


 
【依頼場所】長崎県長崎市大浦町
【作業内容】フロートバルブ交換
【作業時間】10分
 
【作業前の状況】
トイレの水が止まらないと連絡を頂きお伺いしました。
 
【作業内容】
トイレタンクの蓋を開けて各部品をチェック。
するとフロートバルブのチェーンが切れてたのと
中に石があったのが原因で漏れ続けていたようです。
今回はフロートバルブを交換し石を取り除いて作業完了です。
 
 
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長崎市文教町・長崎市鍛冶屋町・長崎市柳谷町にて修理依頼でお伺いしました。

2020年08月28日 スタッフの修理報告

【依頼場所】長崎市文教町
【作業内容】ボールタップ、フロートバルブ交換
【作業時間】1時間
 
【作業前の状況】
トイレが水漏れしてると連絡を受けお伺いしました。
 
【作業内容】
お話を聞くと手洗いの所から急に水が出なくなり、
タンクに水が溜まる時間も長くてお電話したそうです。
点検のために蓋をあけて確認したら水がチョロチョロしかボールタップから出てきてない状態でした。
修理無しで20年近く使ってたそうでボールタップはもいろんフロートバルブの方も、
いつ漏れてもおかしくない状態だったので交換の提案をし作業となりました。
 
悪くなった部品を取り外したあと、
新しい部品をつけてあげ水が漏れないことを確認すれば完了です。
 


 
【依頼場所】長崎市鍛冶屋町
【作業内容】パッキン交換
【作業時間】30分
 
【作業前の状況】
浴室蛇口が硬すぎて回らないと連絡を受けお伺いしました。
 
【作業内容】
実際に触ってみてハンドル部分を回してみるとものすごく固くなかなか使いにくくなってました。
点検のため水を止めたあと、ハンドルを分解。
そしたら原因が経年劣化によって各パッキン類が駄目になってました。
結構年式が古いタイプだったので、本体自体にも劣化が見られたので
本体ごと交換したほうがいいことを説明したが、
今回は応急処置のパッキン交換で決まり新しいパッキン取付終了しました。
軽くなったハンドルに喜んで頂けました。
 


 
【依頼場所】長崎市柳谷町
【作業内容】薬品洗浄
【作業時間】30分
 
【作業前の状況】
浴室の排水が流れにくいと連絡を頂きお伺いしました。
 
【作業内容】
お話を聞くと浴槽側の水が流れにくいとのことでした。
まず最初に外のマスを見に行き問題ないことを確認。
浴槽に貯めて流したが確かに流れるスピードが少し悪いかなって感じでした。
恐らく中に洗剤の塊や髪の毛等が固まって遮っているんでしょう。
この時に出来る作業をいくつか提案し、
薬品洗浄での作業となり何度か流してみると良くなったので終了です。
 
水漏れ詰まりで困ったら長崎水道職人にご連絡下さい!!

長崎市三京町・長崎市ダイヤランド・長崎市畝刈町にて修理依頼に伺いました

2020年08月25日 スタッフの修理報告

【依頼場所】長崎市三京町
【作業内容】トイレ交換
【作業時間】3時間
 
【作業前の状況】
トイレが水漏れしてると連絡を受けお伺いしました。
【作業内容】お客様の家に着き話を聞くと、
トイレの水がチョロチョロと音が聞こえ水道代が上がってしまったとのことでした。
トイレタンクの上蓋を外して確認したら
止まらなければいけない水位よりも上に来て水が溢れてました。
原因はボールタップの動作不良によるものでした。
しかし他の部品も入念に調べさせてもらうといろんな箇所で水漏れしてることも判明。
 
今回は部品で修理するよりも新しく取り替えたほうが良いことを説明し、
トイレ交換となりました。
準備をしましたら、まずはタンクを外します。
次に便器を外せば排水管が露出するので、そこに専用のソケットを着け便器を置き固定。
最後にタンクを着け固定すれば完成です。
 


 
【依頼場所】長崎市ダイヤランド
【作業内容】薬品洗浄
【作業時間】30分
 
【作業前の状況】
洗濯機の排水から水漏れすると連絡を受けお伺いしました。
 
【作業内容】
洗濯機に水をため排水させてみたところ、
ホースが刺さってるところから溢れてきました。
点検してわかったのが排水管の中に洗濯物の繊維などが詰まってることが分かりました。
いくつか提案をしたところ薬品を流してほしいとのことで作業開始。
バケツに強力な薬品を溶かして何度も流した所、
汚れが溶けて流れるようになってくれたので作業終了です。
 


 
【依頼場所】長崎市畝刈町
【作業内容】シャワーホース交換
【作業時間】30分
 
【作業前の状況】
お風呂のシャワーホースから水漏れすると連絡を受けお伺いしました。
 
【作業内容】
状況を見させてもらいましたところ
シャワーホースが裂け根本からも水が漏れてる状態でした。
今回はお客様がすでに準備してたので、そちらを取付ることになりました。
既存のシャワーホースを本体のとこから外して新しいのを取付てあげ、
使えるか確認をし作業終了です。
 
 
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長崎県長崎市小江原・長崎市緑町にて水まわりのメンテナンスでお伺いしました

2020年08月24日 スタッフの修理報告

【作業場所】長崎県長崎市小江原
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】1時間
 
【作業前の様子】
台所蛇口が水もれしているとのことでお電話頂きました。
お伺いして点検させて頂くと、
蛇口を閉めているにもかかわらずポタポタと水もれしていました。
詳しく点検させて頂き、
カートリッジやパッキン類の経年劣化で水もれを引き起こしていることがわかりました。
お客様に状況をご説明させて頂いたところ、
蛇口も古くなっているので蛇口を交換して下さいとのことでした。
お客様ご希望の蛇口をご準備させて頂き、交換作業に入らさせて頂きました。
 
【作業内容】
止水をして、古い蛇口を取り外していきます。
給水管を傷めないように慎重に蛇口を取り外します。
蛇口を取り外すと、蛇口の接地面などが汚れているのできれいにしていきます。
新しい蛇口を取り付け、動作確認、漏水点検を行い無事に交換が完了しました。
お客様にご確認頂いたところ、これで安心して使えるので良かっですとお喜び頂けました。
 


 
【作業場所】長崎県長崎市緑町
【作業内容】洗面蛇口交換
【作業時間】2時間
 
【作業前の様子】
洗面蛇口の水漏れがひどくなってきたとのことでお電話頂きました。
お伺いして点検させて頂くと蛇口の先端からポタポタと水漏れしておりました。
前々から水漏れしていたけど、段々とひどくなってきたそうです。
蛇口の状態やパーツ状況を点検させていただいたところ全体的に劣化していたため、
蛇口本体を交換されたほうが長く安心して使って頂けますよとお話させて頂きました。
お客様も長く使っているものだからこの機会にお願いしますとのことでした。
 
【作業内容】
早速作業に入らさせていただき、古い蛇口を取り外していきます。
給水管を傷つけないように慎重に作業を行います。
蛇口を取り外したあと、シンクとの接地面に汚れが固着しているのできれいにしていきます。
新しい蛇口を取り付け動作確認、漏水点検を行います。
無事に取り付けが終わり、お客様にご確認頂きました。
蛇口もピカピカになってこれで安心して生活できますとお喜び頂けました。
 
 
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長崎市緑が丘町・長崎市中園町・長崎市大浜町にて修理依頼に伺いました

2020年08月24日 スタッフの修理報告

【依頼場所】長崎市緑が丘町
【作業内容】台所排水補修
【作業時間】1時間
 
【作業前の状況】
台所の流し台の下から水が漏れると連絡を受けお伺いしました。
 
【作業内容】
流し台の下を開け実際に流して確認してみたところ、
水がポタポタと垂れてくる状態でした。
詳しく話を聞いてみるとお掃除するためにいろんな部品を外して掃除をし、
漏れてくるようになってしまったみたいです。
 
点検をしてみたところ排水のトラップパッキンが
経年劣化により傷んで漏れてることが判明しました。
 
この部品を代えなければいけないことを説明し作業開始。
パッキンがついてる箇所には錆等のゴミも溜まってるので綺麗に拭き上げ取付。
最後に水を溜めたり流したりしても漏れないことを確認でき作業終了となりました。
 


 
【依頼場所】長崎市中園町
【作業内容】トイレタンク内異物除去
【作業時間】30分
 
【作業前の状況】
トイレの水が流れっぱなしになると連絡を頂きお伺いしました。
 
【作業内容】
現場について見てみるとすでに漏れ続けてる状態でした。
水道代がかかってしまうことから急いで水を止めた後話を聞くと、
いつも通り使ってたら急に止まらなくなったらしいです。
 
タンクの蓋をあけて中を覗いてみたら原因は、
タンクの中に入れる洗剤が溶けきれず
塊が残りフロートバルブに干渉し常に流しっ放しになってるのが原因でした。
今回はこの洗剤を取り出して作業終了となりました。
 


 
【依頼場所】長崎市大浜町
【作業内容】台所蛇口の固定
【作業時間】1時間
 
【作業前の状況】
台所の蛇口がぐらついててるとの連絡を受けお伺いしました。
 
【作業内容】
案内をされ見せて頂くと倒れそうなぐらいにぐらついてました。
お話を聞いたら数ヶ月前から急にぐらついて徐々に酷くなってきたとのことでした。
流し台の下から見てみると固定ナットがほとんど外れかけてる状態でした。
下から専用の工具を使いぐらつかないようしっかりと締めて、
蛇口に問題ないか確認をし作業終了しました。
 
 
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長崎市女の都・長崎市為石町・長崎市田中町にて修理依頼に伺いました

2020年08月23日 スタッフの修理報告

【依頼場所】長崎市女の都
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】1時間
 
【作業前の状況】
台所蛇口の水が出てくる所がぐらつくと連絡を頂きお伺いしました。
 
【作業内容】
お客様の家に到着して見せてもらうと、
スパウト部分がぐらつき根元から水が漏れてました。
点検のために分解してみると根元が錆びつき金属部分が欠けてました。
今回はお客様の方から交換を希望とのことでしたので、
各種のカタログをみせ決めていただき作業開始。
 
まずは蛇口本体をクランクから外して、
次にクランクを給水管を折らないよう慎重に外して、
後は新しい蛇口のクランクにシールテープを巻いてつけ
蛇口が平行になるよう水平器をあてながらつければ完成です!
 


 
【依頼場所】長崎市為石町
【作業内容】高圧ポンプ
【作業時間】30分
 
【作業前の状況】
トイレが急に詰まったと連絡を受けお伺いしました。
 
【作業内容】
水を流してみると一旦便器の上まで水が上がるけど徐々に引いていく状態でした。
手を入れて確認しても届く範囲に引っかかってるものは無し。
次に排水管の中を見てみるけども、
特に詰まってる様子もなかったので便器の奥に詰まってることがわかりました。
この時に出来る作業が空気圧で押し流す高圧ポンプか、
確実に引っかかってるものが取れる脱着の提案を致しました。
 
高圧ポンプを選ばれ作業開始。
薬品を流した後上から空気を何度も送り込みます。
それを繰り返すと快音が鳴り気持ちよく抜けてくれました。
試しにペーパーを流し外の排水管に流れてくるか確認すると
問題なかったので作業完了です。
 


 
【依頼場所】長崎市田中町
【作業内容】カートリッジ交換
【作業時間】30分
 
【作業前の状況】
洗面所の蛇口が水が止まらないと連絡を受けお伺いしました。
 
【作業内容】
まずは状況の確認するため話を聞き、
点検したところレバー蛇口の心臓部であるカートリッジが
経年劣化により割れてることがわかりました。
 
カートリッジ交換が決まり作業開始。
レバーを外したら抑えを取りカートリッジを外します。
案の定ボロボロで中で分解しましたが、
ペンチで割れた破片を取り出して新しいカートリッジをつけてあげれば完成です。
 
 
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長崎県松浦市調川町・佐世保市広田にて水まわりのメンテナンスでお伺いしました

2020年08月21日 スタッフの修理報告

【作業場所】長崎県松浦市調川町
【作業内容】浴室蛇口交換
【作業時間】2時間
 


 
【作業前の様子】
浴室蛇口が故障したので見てほしいとお電話頂きました。
お伺いして点検させて頂くと、温度調整ができなくなっており熱いお湯しか出なくなっていました。
詳しく点検させて頂き、スパウトや開閉バルブも劣化して悪くなっていることがわかりました。
お客様に状況をご説明させて頂いたところ、
いろいろと悪くなっているので、蛇口を交換して下さいとのことでした。
 
【作業内容】
止水をして、古い蛇口を取り外していきます。
給水管を傷めないように慎重に蛇口を取り外します。
水側はきれいに外れましたが、お湯側の接続外れず
今回は給湯管を一部やり変えて蛇口を交換させて頂くことになりました。
給湯管をやり直して新しい蛇口を取り付け、
動作確認、漏水点検を行い無事に交換が完了しました。
お客様にご確認頂いたところ、
新しい蛇口になって安心して使えるようになったのでよかったですとお喜び頂けました!
 


 
【作業場所】長崎県佐世保市広田
【作業内容】トイレつまり除去
【作業時間】1時間
 
【作業前の様子】
トイレが流れなくなってしまったとのことで、お電話頂きました。
点検させて頂くと便器の水が全く引かない状況でした。
外の排水管も点検しましたが、外の排水では詰まりは見られませんでした。
便器内で詰まっている可能性が高く、お客様に状況をご説明させて頂きました。
異物などの詰まりも考えにくいとのことで
ポンプで詰まりを除去する方法を提案させていただきました。
ポンプ作業でお願いしますとのことで早速作業に取り掛からさせて頂きました。
 
【作業内容】
薬品を併用してポンプ作業を行っていきます。
薬品を投入して薬品が効いてくるのを待ちます。
薬品が効いてきたらポンプを当てて作業していきます。
ポンプ作業を繰り返し無事に流れるようになりました。
最後に排水点検を行い、作業完了です。
お客様にもご確認いただき、
トイレが使えるようになってよかったですとお喜び頂けました!
 
 
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長崎県佐世保市大塔町・佐世保市もみじが丘にて水まわりのメンテナンスでお伺いしました

2020年08月20日 スタッフの修理報告

【作業場所】長崎県佐世保市大塔町
【作業内容】トイレつまり除去
【作業時間】2時間
 
【作業前の様子】
トイレの流れ方がおかしいとのことで、お電話頂きました。
点検させて頂くと水を流すと便器内の水位が上がってきてゆっくりと流れていく状況でした。
点検口を調べると排水管が水でいっぱいで床下の排水管内で詰まっていました。
お客様に状況をご説明させて頂き、
点検口からワイヤーを入れて詰まりを除去する方法で作業させて頂くことになりました。
 
【作業内容】
早速、ドレンクリーナーを準備してワイヤー作業を始めます。
詰まりに届くようにワイヤーを入れていき、詰まりが除去できるまでワイヤーで砕いていきます。
ある程度作業を進めたら、ワイヤーを引き抜いて詰まりの状況を確認します。
 
詰まりが抜けるまで作業を繰り返し、ようやく溜まっていた水も流れるようになりました。
排水点検を行い問題なく流れるようになり、お客様にもご確認頂きました。
トイレが使えなくて困っていたので助かりましたとお喜び頂けました。
 


 
【作業場所】長崎県佐世保市もみじが丘
【作業内容】トイレ交換
【作業時間】3時間
 
【作業前の様子】
トレイで水もれしているとのことで電話頂きました。
お伺いして点検させて頂くと、便器内に水がチョロチョロと流れていました。
タンクやパーツなど詳しく見させて頂いたところ、
パッキン類が全体的に悪くなっており水もれを起こしていました。
 
お客様に状況をご説明し、
パーツでの修理の他に全体的に劣化が進んでいるのでおトイレの交換のお話をさせていただきました。
安心して使えるようにしてほしいのでトイレの交換をお願いしますとのことでした。
 
【作業内容】
お客様ご希望のおトイレをご準備させて頂き、早速作業に取り掛かります。
古いトイレを取り外していきます。
トイレを取り外したあとは壁や床など普段掃除できない部分も一緒にきれいにしていきます。
次に排水の接続などやり直し、新しいトイレを取り付けていきます。
動作確認、排水点検など行い問題なく交換が完了しました。
お客様にご使用方法などを説明させて頂き、新しいおトイレをご確認して頂きました。
ピカピカの新しいトイレになって気持ちがいいです!ありがとうございます!とお喜び頂けました!
 
 
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長崎県長崎市小江原・長崎市晴海台町にて水まわりのメンテナンスでお伺いしました

2020年08月11日 スタッフの修理報告

【作業場所】長崎県長崎市小江原
【作業内容】パーツ交換
【作業時間】30分
 
【作業前の様子】
浴室蛇口が水もれしているとのことでお電話頂きました。
お伺いして点検させて頂くと、蛇口を閉めているにもかかわらずポタポタと水もれしていました。
詳しく点検させて頂き、開閉バルブのパーツが劣化して水もれしていることがわかりました。
お客様に状況をご説明させて頂いたところ、
バルブ部のパーツ交換で作業させて頂くことになりました。
 
【作業内容】
蛇口に合うパーツを準備して、パーツの交換作業に入ります。
止水して、古いパーツを取り外していきます。他のパーツを傷めないように慎重に作業します。
パーツが固着して中々外れませんが、道具を駆使して無事に取り外すことができました。
新しいパーツを取り付け、蛇口を元に戻していきます。
 
動作確認、漏水点検を行い、作業完了です。
お客様にもご確認頂き、水もれが直って安心しましたとお喜び頂けました!
 


 
【作業場所】長崎県長崎市晴海台町
【作業内容】高圧洗浄
【作業時間】2時間
 
【作業前の様子】
台所の排水が流れなくなってしまったとのことでお電話頂きました。
お伺いして点検させて頂くと、シンク内に水が溜まって流れない状況でした。
外の排水管も点検すると、汚れが付着して排水管が塞がっている状態でした。
お客様に状況をご説明させて頂き、
高圧洗浄で排水管の汚れを除去する方法が効果的ですとお話致しました。
お客様も今まで排水管の洗浄をしたことがないので、お願いしますとのことでした。
 
【作業内容】
早速、高圧洗浄機をセットし作業に取り掛かります。
洗浄ホースを排水管に入れ、洗浄をかけると油や洗剤カスが固まった汚れが次々と出てきました。
透明な水が出てくるまでしっかりと排水管の奥の方まで高圧洗浄をかけていきます。
 
洗浄作業が終わったら排水点検を行い、流れ方の確認を行います。
問題なく気持ちよく流れるようになり、最後に仕上げに薬品を流して臭いの予防もします。
お客様にご確認頂き、流れるようになってよかったです!
これで安心して使えるのでありがとうございます!とお喜び頂けました!
 
 
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