水道水が濁っている！原因と対処法を紹介

水道水が赤茶色や白色に濁っている場合は、水道管のさび、空気の混入、給湯器や浄水器の不具合が考えられます。見た目だけで原因を特定するのは難しく、異臭や砂のような異物を伴う場合は、飲用や調理への使用を控えてください。

一方、白い濁りがコップの底から徐々に消える、または浴槽の水だけが青く見える場合は、水質に異常がないと考えられます。色、ニオイ、異物の有無、症状が発生している蛇口の範囲を確認し、原因に適した相談先を選びましょう。

そこで、本記事では、濁った水道水の種類や主な原因、水道水が濁っている時の相談先について紹介します。

濁った水道水の種類

水道水の濁りには、赤茶色や白色、青みがかった色のほか、砂や泥のような異物、異臭を伴う場合があります。以下では、濁った水道水の種類ごとの特徴と確認方法について、詳しく見ていきましょう。

赤茶色の水

赤茶色の水は、水道管や建物内の給水管から鉄さびが流れ出していると考えられます。もし、朝一番や長期間水道を使用していなかったあとに発生し、数分間流すと透明になる場合は、給水管が原因かもしれません。また、透明になるまでの水は飲用や洗濯に使わず、掃除など別の用途に使用してください。

一方、長時間水を流しても改善しない場合や近隣でも同じ症状が出ている場合は、水道局へ連絡しましょう。なお、洗濯に使うと衣類に色が付着するおそれがあるので、水の状態を確認してから使用すると安心です。

白く濁った水

白く濁った水の多くは、蛇口から水が出る際に混ざった細かな空気の泡によるものです。もし、透明なコップに水を汲み、しばらく置いて底から徐々に透明になる場合は、空気が原因と考えられます。

また、お湯だけが白く見える場合も、給湯器内の温度や圧力の変化によって、水に溶けていた空気が主な原因です。一方、時間が経っても濁りが消えない場合や、白い沈殿物や異臭が残る場合は、水の使用を控え、水道局の水質情報や機器メーカーの案内を確認しましょう。

青みがかった水

浴槽や大きな容器に入れた水が青く見える場合は、光の吸収や散乱が原因と考えられます。もし、透明なコップに少量の水を汲んだ際に無色であれば、水質に異常はなく、光の影響かもしれません。ただし、コップの水そのものが青く見える場合や、青い異物が混ざる場合は、使用を中止してください。

あわせて、給湯配管や宅内設備の状態も確認し、水道局や水道修理業者へ相談しましょう。

砂や泥が混ざっている水

砂や泥のような異物が混ざる場合は、水道工事や断水後の通水、水道管の破損などによって、管内の堆積物が流れ出していると考えられます。また、蛇口の先端にあるフィルターに、さびや異物がたまっている場合もあります。

そのため、砂や泥のような異物が混ざる水は、飲用や調理、洗濯に使用しないでください。

さらに、近隣でも同じ症状が出ているか、水道局から工事や断水の情報が出ていないかも確認しましょう。ただし、原因がわからない場合は、水道局に相談してください。

異臭がする水

水道水からカルキ臭がする場合は、消毒に使用される塩素などの影響が考えられます。一方、カビのようなニオイ、油や薬品に似たニオイ、金属臭などが急に強くなった場合は、水源、給水管、貯水槽、宅内設備に原因があると考えられます。特に、普段とは異なる強いニオイがする水は、飲用や調理に使用しないでください。

また、冷水とお湯、複数の蛇口で同じニオイがするかを確認し、水道局へ状況を伝えましょう。なお、特定の蛇口だけで異臭がする場合は、排水口から上がったニオイを水道水の異臭と感じている場合もあります。

そのため、コップに水を汲み、排水口から離れた場所でニオイを確認すると、ニオイの原因を特定しやすくなるでしょう。

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水道水が濁る原因

水道水が濁った場合、どの設備や配管が関係しているのか気になる方もいるでしょう。以下では、水道水が濁る主な原因について詳しく解説します。

給湯器の故障

冷水は透明でも、お湯だけに色や異物が見られる場合は、給湯器や給湯配管に不具合があると考えられます。また、貯湯式の給湯器では、水道工事中の濁り水がタンク内へ入ると、機器の不具合につながるおそれがあります。

ただし、お湯の白い濁りが時間の経過とともに消える場合は、空気の泡が原因であることがあり、給湯器の故障とは限りません。もし、濁りが消えない場合や赤茶色・黒色の異物、異臭が見られる場合は、お湯の使用を止め、給湯器メーカーや設置業者へ点検を依頼してください。

浄水器の故障

浄水器のカートリッジは、交換時期を超えた場合や正しく取り付けられていない場合、水の濁りやニオイの原因になります。また、長期間使用していない浄水器では、本体内に残った水が味に影響する場合があります。そのため、取扱説明書を確認し、カートリッジの交換時期と取り付け状態を再度確かめてください。

なお、断水や工事のあとは、原水が透明になってから浄水器の使用を再開しましょう。なぜなら、濁った水を浄水器へ通すと、カートリッジに負担がかかるためです。

カートリッジを取り替えても濁りが続く場合は、自身で浄水器を分解せず、製品メーカーや購入店の修理窓口に相談しましょう。

水道管の劣化

古い鋼管などでは、管の内側にさびが発生し、赤茶色の水や金属臭が出る場合があります。特に、朝一番に水が濁り、しばらく流すと透明になる状態が繰り返される場合は、建物内の給水管が劣化していると考えられます。

一方、周辺の複数世帯で同時に濁りが発生している場合は、道路下の配水管や水道工事の影響かもしれません。もし、自宅の給水管が原因の場合は水道修理業者、広い範囲で発生している場合は水道局に点検を依頼しましょう。

さらに、給水管の劣化が進むと、濁りだけでなく、水漏れや水圧の低下につながる場合があるため、注意が必要です。

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水道水が濁っている時の相談先

水道水が濁っている場合、どの窓口へ連絡すればよいか迷う方もいるでしょう。以下では、水道水が濁っている場合の主な相談先について詳しく解説します。

水道修理業者

もし、特定の蛇口だけ水が濁る、朝一番に赤茶色の水が繰り返し出る、給水管から水が漏れているなどの症状がある場合は、水道修理業者へ相談してください。水道修理業者は、蛇口や宅内の給水管、給湯配管を確認し、状態に応じて部品や配管を取り替えます。また、依頼前には、水道局指定工事店であるか、作業前に見積もりを提示してくれるかを確認しておくと安心です。

なお、給湯器や浄水器本体に不具合がある場合は、メーカーや販売店の修理窓口に案内される場合もあります。

地域の水道局

複数の蛇口から同じ濁りが出る、近隣でも濁りが発生している、工事・断水のあとから水質が変わったなどの症状がある場合は、地域の水道局に連絡してください。特に、強い異臭や油膜、砂や泥のような異物が見られる場合は、水道水の飲用を控え、地域の水道局へ早めに連絡すると安心です。

また、自治体が濁りに関する案内を出している場合は、放水方法や使用再開の基準に従いましょう。なお、連絡する際は、住所、発生時刻、濁りの色、周辺の工事状況を伝えてください。

管理会社や大家

賃貸住宅や集合住宅では、建物の給水管、受水槽、共用設備が水道水の濁りに関係する場合があります。

自身の判断で配管や設備を取り替えず、管理会社や大家へ発生日時、濁りの色、ニオイ、発生している蛇口を伝えましょう。管理会社や大家が同じ建物のほかの部屋でも濁りが発生しているかを確認すると、専有部分と共用部分のどちらに原因があるかを特定しやすくなります。また、指定の水道修理業者が決められている場合は、管理会社や大家の案内に沿って手続きを進めます。

水道水の濁りならながさき水道職人へ

もし、水道水が濁っている場合は、白い濁りが時間の経過とともに消えるか、冷水とお湯のどちらで発生するか、複数の蛇口で同じ症状が出るかの３つを確認してください。自宅の蛇口や給水管が原因と考えられる場合は水道修理業者、近隣一帯で濁りが発生している場合や強い異臭を伴う場合は地域の水道局に点検を依頼しましょう。

また、ながさき水道職人では、長崎県内の蛇口や給水管、給湯設備の水漏れや水道水の濁りなど、水回りのトラブルに対応しております。365日24時間、いつでもお問い合わせを受け付けておりますので、お気軽にご相談ください。