洗濯機から水が出ない8つの原因と対策

夏は洗濯物の量が増えて、洗濯の回数が増えるご家庭も多いのではないでしょうか。

洗濯をしようと思ったときに水が出ないと困ってしまいますよね。

1日だけならコインランドリーで対応することもできますが、毎日となると酷暑の中移動するだけでも辛くなってしまいます。

しかし汗がしみ込んだ衣服やタオルは雑菌が繁殖する不安があるため、ずっと置いておくことも気持ちの面で憚られます。

今回は洗濯機から水が出ない原因と対処方法についてご紹介をしていきますので、洗濯機から水が出なくて困っているときは参考にしてみてください。

洗濯機の水が出ない原因と対策①：断水

水道設備や電気設備の点検、台風などの自然災害などによる停電で断水すると水が出なくなります。

集合住宅など配水に電動ポンプを使用している場合、停電も断水の原因となりますが、停電と断水が結びつかずに焦ってしまうこともあるでしょう。

水道設備や電気設備点検のお知らせが入っている場合は、影響がある範囲の確認をし、点検後に洗濯機を使用してください。

キッチンや洗面台など、洗濯機以外の水を使用できるのに洗濯機のみ水が使用できない場合には、洗濯機の蛇口に問題が起きている可能性があります。

水道修理業者などに依頼をすると良いでしょう。

洗濯機の水が出ない原因と対策②：蛇口・元栓

洗濯機の水が出ない理由として多いのが、蛇口が閉まっていたというものです。

普段蛇口を開けっ放しで使用しているご家庭の場合、旅行などで長期的に家を空けるときや、普段洗濯をしない家族が洗濯したときに蛇口を閉めたなどで、蛇口を開けているつもりが閉まっていたということがあります。

洗濯機の水が出ず、ブーンという異音が聞こえるときには蛇口が開いているかの確認をしましょう。

蛇口が開いていてキッチンや洗面台の水も出ず、断水・停電も起こっていないときは水道の元栓が閉まっている可能性があります。

元栓の確認をし、閉まっているときは開けてください。

洗濯機の水が出ない原因と対策③：給水フィルターの詰まり

洗濯機の給水ホースと洗濯機の接続部分には給水フィルターがあります。

給水フィルターの詰まり

給水フィルターが詰まっているときも洗濯機の水は出なくなるため、詰まりを解消する必要があるでしょう。

給水フィルターが詰まっているときは、洗濯機の種類によって表示パネルにエラー表示が出ています。

給水フィルターの掃除は給水ホースの水を抜いた後に行ってください。

給水フィルターの掃除方法は洗濯機の種類によって異なる場合があるため、取扱説明書の確認をしてから行いましょう。

給水ホースの水を抜く

給水ホースの水を以下の手順で抜いてください。

• 蛇口を閉める


• 洗濯機の電源を入れる


• 槽洗浄コースを選択し、運転開始


• 10秒程度で運転を一時停止する


• 電源を切る

給水フィルターの掃除

給水ホースの水抜きが完了した後は、以下の手順で給水フィルターを取り外して掃除をします。

• ユニオンナットを回して給水ホースを取り外す


• 先の細いペンチなどで給水フィルターを取り外す


• 給水フィルターのゴミを掃除する


• 水受けを使用し給水ホースを開けて水が出るか確認する


• 給水フィルターと給水ホースを取り付ける


• 蛇口を開けて水が出るか確認する

給水フィルターを取り外した後の水が出るかの確認の際に水が出ないときは、蛇口や給水ホースのトラブルが考えられるため、水道修理業者などに依頼をしましょう。

給水ホースを取り付けるときは、ユニオンナットをしっかりと締めてください。

参考：日立┃よくあるご質問　給水に時間がかかります

洗濯機の水が出ない原因と対策④：給水ホース

給水ホースにねじれや折れ、亀裂などがある場合給水が正常に行われません。

ねじれや折れを直し、水が出るか確認しましょう。

亀裂の場合は給水ホースから水漏れが発生し、それが原因で水が正常に貯まらない可能性があります。

給水ホースのトラブルは給水ホースを付け替えましょう。

給水ホースの付け替えを行う前に、ジョイント部分に汚れやサビがないかを確認してください。

汚れやサビは拭いて取り除き、傷などの損傷を見つけた場合はジョイント部分も交換しましょう。

給水ホースは延長式の給水ホースもあるため、通常の給水ホースで長さが足りないときは延長式の給水ホースを使用して長さを出すことができます。

給水ホースをご自分で取り換えることが難しい場合、水道修理業者などに依頼をしましょう。

洗濯機の水が出ない原因と対策⑤：蛇口の損傷

蛇口の中にはゴムが素材のコマパッキン（ケレップ）が使用されており、コマパッキンは経年劣化で摩耗していくことや、固着することがあります。

この状態になると本来の役割を果たすことができず、蛇口が開かなくなったり水量の調整ができなくなったりするのです。

また蛇口は金属疲労も起こします。

蛇口にはコマパッキン以外にも様々な部品が使用されており、その中には金属製の部品もあるでしょう。

金属製の部品は金属疲労を起こすと本来の働きを行えなくなります。

コマパッキンを交換し、水道が出るようになれば問題は解決ですが、コマパッキンを交換しても水が出ないときは他の部品の損傷が考えられるでしょう。

蛇口本体の交換が必要になるケースもあるため、水道修理業者などに相談をしてください。

コマパッキンの固着は蛇口を暫く使用していない場合にも起こるため、賃貸住宅に引っ越してすぐに洗濯機から水が出ないときは、大家や管理会社に連絡をしましょう。

洗濯機の水が出ない原因と対策⑥：緊急止水弁

緊急止水弁が付いているタイプの蛇口は、使用中に給水ホースが外れたり、大きな地震などが起こると水が止まります。

給水ホースが外れているときはしっかりと取り付け、水が問題なく出るかの確認をしてください。

地震などが原因の場合は電動ポンプが停止し、地震の後も水が出ない場合があります。

家の中の他の蛇口から水が出るようになってから、洗濯機も水が出るかの確認をしましょう。

洗濯機の蛇口は、壁に埋め込まれている洗濯機専用の蛇口の場合があります。

この場合は壁の中に埋まった給水管に損傷などのトラブルが起こっている可能性が考えられるので、長崎県の各自治体に認定を受けた水道局指定工事店に依頼をしましょう。

水道管の修理や交換、引き直しは水道局指定工事店以外が行うことは水道法に抵触します。

洗濯機の水が出ない原因と対策⑦：電子システム

洗濯機には電子制御や水位センサーなどの、洗濯機に内蔵された電子システムがあります。

蛇口にも給水ホースにも問題がないときは、電子システムが不具合を起こしている可能性が考えられます。

洗濯機の電子システムの故障は、洗濯機の購入店やメーカーのお問い合わせ窓口へ連絡をしましょう。

窓口の連絡先は、取扱説明書や保証書、ホームページ、SNSなどで確認できます。

洗濯機の使用期間によっては、洗濯機の買い替えを行うことを勧められることがあるでしょう。

洗濯機を買い換えたときに古い洗濯機を引き取ってもらえない場合があります。

この場合、ご自分で洗濯機の処分をする必要があるのです。

洗濯機は家電リサイクル法の対象製品です。

長崎県長崎市では、ホームページ上で処分方法について案内をしています。

処分をする際は確認をしてみましょう。

参考：長崎市┃テレビ・洗濯機・衣類乾燥機・エアコン・冷蔵庫・冷凍庫の出し方

洗濯機の水が出ない原因と対策⑧：排水機能

洗濯機には排水弁が付いており、排水弁が損傷すると常に排水が行われる状態になります。

給水しても洗濯槽の中に貯まることなく排水される場合には、排水弁の損傷が疑われるでしょう。

排水弁の損傷は洗濯機の内側を取り外して確認が必要になるため、洗濯機の購入店やメーカーのお問い合わせ窓口へ依頼をしてください。

チャイルドロックが原因の場合も

洗濯機の水が出ない原因は8つあり、原因ごとに解決方法は様々です。

原因が特定できない場合は1つずつ対処方法を試してみましょう。

また洗濯機の水が出ない原因として、チャイルドロックがかかっていないというケースもあります。

チャイルドロックがかかっているかどうかは見た目ではわかりませんが、動作ボタンを押しているのに蓋が開く場合にはチャイルドロックがかかっておらず、これが原因で水が出ないのです。

蓋を閉めなおし、カチッという音が聞こえればチャイルドロックがかかったことの証左です。

すぐに水が給水されるでしょう。

チャイルドロックが付いたタイプの洗濯機を使っている場合、チャイルドロックがかかっていない可能性もあるでしょう。

洗濯機の水が出ないときはながさき水道職人にお任せください！

ながさき水道職人は、長崎県の認定を受けた水道局指定工事店です。

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監修者

主任

朝長 大輔

《略歴》

弊社指定の水道メンテナンス研修プログラムを履行し、数多くの現場を経験することで実践的なスキルや最新の技術に関する知識を身に付けてまいりました。
コラムではこれまでの経験から深い理解と実践的なノウハウをもとに水道メンテナンスに関する専門的な知識を広く普及させることを目指しています。