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水のコラム

トイレに携帯電話・スマホを落とした!対処法と業者を呼ぶタイミングとは?

2021年02月07日 トイレのトラブル
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トイレの詰まりの原因で、昨今増加しているのが携帯電話・スマートフォンです。いったいなぜ詰まりの原因になってしまうのでしょうか?注意したい場面や、実際に便器に落としてしまった場合の対処法、業者修理が必要なタイミングについて解説します。
 

意外に多い、スマホ・携帯の落下事故

トイレの詰まりの原因がスマートフォン・携帯電話と聞いて、驚く方も多いのではないでしょうか?いったいなぜこれらのアイテムが排水管の中に詰まってしまうのか…理解できない方も多いかもしれません。しかし実は、トイレにスマホ・携帯を落とす事故は少なくありません。特に以下のような状況には注意が必要です。
 
★ズボンの後ろポケットに携帯・スマホを入れている
特に男性に多いのが、このタイプです。後ろのポケットに入れていたスマホ・携帯の存在を忘れ、ズボンの脱ぎ履きをすることで、ポケットの中身が飛び出してしまいます。特に注意したいのが、ズボンを履くタイミングです。立ち上がった際にお尻が上がり、ポケットから滑り出たスマホ・携帯が便器内に落ちやすくなります。
 
★トイレ内で携帯・スマホを触っている
トイレの個室を使用中に、スマホ・携帯を触る習慣がある方も要注意です。手が滑って、便器の中に落としてしまうことがあります。バッグに出し入れするタイミングや、棚に置こうとしたタイミングで、トラブルが発生するケースが多いです。
 
★幼い子どもと生活している
大人が常に手にしているスマホ・携帯は、幼い子どもにとって格好のおもちゃです。大人の目を盗んでトイレに持ち込み、そのまま便器に落としてしまう…という事態も発生しています。大切なものだからこそ、子どもの手の届かない場所に保管しておきましょう。
 

一刻も早い救出が大事!

ではここからは、スマホ・携帯を便器に落としてしまった場合の対処法をチェックしていきましょう。便器のためにもスマホ・携帯のためにも、速やかに水から揚げることが重要です。排泄後に落下事故が起きた場合、素手でつかむことに抵抗感を覚える方は多いかもしれません。
 
しかし水没している時間が長くなればなるほど、スマホや携帯を復活させられる可能性は低くなります。また何かの拍子で洗浄ボタンを押してしまったら、スマホ・携帯は手の届かないところへ流れて行ってしまうでしょう。道具を使っている暇はありませんから、とにかくためらわずにスマホ・携帯を救出してください。
 
特にスマホの場合、サイズ的にトイレの排水口にぴったりとはまりこんでしまう可能性もあります。このような場合には、トイレの水をできるだけ減らした上で、以下の方法を試してみてください。
 
・つまようじで前にかきだす
・耳かきで引っ掛ける
・割りばしではさんで引っ張り出す
・アイスピックやタコ焼き用ピックを差し込む
・L字スケールで引っ掛けて取り出す
 
スマホが排水口にぴったりはまりこんでしまうと、手を入れる隙間がなくなってしまいます。身近にあるものの中から、隙間に差し込めそうなものをピックアップしましょう。うまくいけば、スマホを手前の方へと引きずりだせます。
 
スマホが取り出せたら、まずは水気をよく拭いて、電源を落とします。水分を内部にまで浸透させないため、絶対に振らないでください。電池パックやSDカード、SIMカードなど、取り外せるものは全て取り外します。ゆっくりと自然乾燥させたら、復帰できるかどうか試してみましょう。残念ながら復旧しないこともあり、この場合はスマホ・携帯修理の専門業者に相談するのがおすすめです。
 

こんな場合は業者に連絡して修理対応を

トイレや排水管へのダメージを考えるなら、自分でなんとかしようと無理をせず、速やかに修理業者を呼んだ方が良いケースも多くあります。以下のような状況では、業者への連絡を検討してみてください。
 
・スマホや携帯を落とした事実に、水を流してから気付いた(すでに本体が見えていない)
・排水口にはまったスマホを取り出そうとしていたら、さらに奥へと押し込んでしまった
・いろいろ頑張ってみたが、結局スマホ・携帯を取り出せていない
 
スマホや携帯の本体がすでに見えていない場合、排水溝の奥にまで入り込んでいる可能性が高いです。トイレの排水溝は複雑な形状をしており、自力で取り出すのは難しいでしょう。固形物が詰まったときにラバーカップ(スッポン)を使うのはリスクが高く、さらに奥に押し込んでしまう可能性も。避けた方が賢明です。スマホ・携帯が取り出せない以上、そのトイレは使用不可能になってしまいます。
 
「どうにもならない」と思ったら、無理をせず修理業者に連絡しましょう。ちなみに修理業者も、スマホ・携帯を取り出す確かなノウハウを有しているわけではありません。道具を使っても取り出せない場合は、便器を取り外して詰まりの原因を除去します。この場合、取り外しにかかる費用が別途加算されるので、事前に見積もりを作成してもらった上でお願いするのがおすすめです。
 

スマホ・携帯を落としたときもながさき水道職人が対応

大村市や南島原市、長崎市でスマホ・携帯をトイレに落としてしまった場合、どこに連絡すれば良いのかわからない…と悩む方も多いのではないでしょうか?
長崎県内の水回りトラブルには、ながさき水道職人が対応いたします。スマホ・携帯にまつわるトラブルも、安心してお任せください。

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