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スタッフの修理報告

長崎市緑が丘町・長崎市中園町・長崎市大浜町にて修理依頼に伺いました

2020年08月24日 スタッフの修理報告


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【依頼場所】長崎市緑が丘町
【作業内容】台所排水補修
【作業時間】1時間
 
【作業前の状況】
台所の流し台の下から水が漏れると連絡を受けお伺いしました。
 
【作業内容】
流し台の下を開け実際に流して確認してみたところ、
水がポタポタと垂れてくる状態でした。
詳しく話を聞いてみるとお掃除するためにいろんな部品を外して掃除をし、
漏れてくるようになってしまったみたいです。
 
点検をしてみたところ排水のトラップパッキンが
経年劣化により傷んで漏れてることが判明しました。
 
この部品を代えなければいけないことを説明し作業開始。
パッキンがついてる箇所には錆等のゴミも溜まってるので綺麗に拭き上げ取付。
最後に水を溜めたり流したりしても漏れないことを確認でき作業終了となりました。
 


 
【依頼場所】長崎市中園町
【作業内容】トイレタンク内異物除去
【作業時間】30分
 
【作業前の状況】
トイレの水が流れっぱなしになると連絡を頂きお伺いしました。
 
【作業内容】
現場について見てみるとすでに漏れ続けてる状態でした。
水道代がかかってしまうことから急いで水を止めた後話を聞くと、
いつも通り使ってたら急に止まらなくなったらしいです。
 
タンクの蓋をあけて中を覗いてみたら原因は、
タンクの中に入れる洗剤が溶けきれず
塊が残りフロートバルブに干渉し常に流しっ放しになってるのが原因でした。
今回はこの洗剤を取り出して作業終了となりました。
 


 
【依頼場所】長崎市大浜町
【作業内容】台所蛇口の固定
【作業時間】1時間
 
【作業前の状況】
台所の蛇口がぐらついててるとの連絡を受けお伺いしました。
 
【作業内容】
案内をされ見せて頂くと倒れそうなぐらいにぐらついてました。
お話を聞いたら数ヶ月前から急にぐらついて徐々に酷くなってきたとのことでした。
流し台の下から見てみると固定ナットがほとんど外れかけてる状態でした。
下から専用の工具を使いぐらつかないようしっかりと締めて、
蛇口に問題ないか確認をし作業終了しました。
 
 
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長崎市女の都・長崎市為石町・長崎市田中町にて修理依頼に伺いました

2020年08月23日 スタッフの修理報告


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【依頼場所】長崎市女の都
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】1時間
 
【作業前の状況】
台所蛇口の水が出てくる所がぐらつくと連絡を頂きお伺いしました。
 
【作業内容】
お客様の家に到着して見せてもらうと、
スパウト部分がぐらつき根元から水が漏れてました。
点検のために分解してみると根元が錆びつき金属部分が欠けてました。
今回はお客様の方から交換を希望とのことでしたので、
各種のカタログをみせ決めていただき作業開始。
 
まずは蛇口本体をクランクから外して、
次にクランクを給水管を折らないよう慎重に外して、
後は新しい蛇口のクランクにシールテープを巻いてつけ
蛇口が平行になるよう水平器をあてながらつければ完成です!
 


 
【依頼場所】長崎市為石町
【作業内容】高圧ポンプ
【作業時間】30分
 
【作業前の状況】
トイレが急に詰まったと連絡を受けお伺いしました。
 
【作業内容】
水を流してみると一旦便器の上まで水が上がるけど徐々に引いていく状態でした。
手を入れて確認しても届く範囲に引っかかってるものは無し。
次に排水管の中を見てみるけども、
特に詰まってる様子もなかったので便器の奥に詰まってることがわかりました。
この時に出来る作業が空気圧で押し流す高圧ポンプか、
確実に引っかかってるものが取れる脱着の提案を致しました。
 
高圧ポンプを選ばれ作業開始。
薬品を流した後上から空気を何度も送り込みます。
それを繰り返すと快音が鳴り気持ちよく抜けてくれました。
試しにペーパーを流し外の排水管に流れてくるか確認すると
問題なかったので作業完了です。
 


 
【依頼場所】長崎市田中町
【作業内容】カートリッジ交換
【作業時間】30分
 
【作業前の状況】
洗面所の蛇口が水が止まらないと連絡を受けお伺いしました。
 
【作業内容】
まずは状況の確認するため話を聞き、
点検したところレバー蛇口の心臓部であるカートリッジが
経年劣化により割れてることがわかりました。
 
カートリッジ交換が決まり作業開始。
レバーを外したら抑えを取りカートリッジを外します。
案の定ボロボロで中で分解しましたが、
ペンチで割れた破片を取り出して新しいカートリッジをつけてあげれば完成です。
 
 
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長崎県松浦市調川町・佐世保市広田にて水まわりのメンテナンスでお伺いしました

2020年08月21日 スタッフの修理報告


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【作業場所】長崎県松浦市調川町
【作業内容】浴室蛇口交換
【作業時間】2時間
 


 
【作業前の様子】
浴室蛇口が故障したので見てほしいとお電話頂きました。
お伺いして点検させて頂くと、温度調整ができなくなっており熱いお湯しか出なくなっていました。
詳しく点検させて頂き、スパウトや開閉バルブも劣化して悪くなっていることがわかりました。
お客様に状況をご説明させて頂いたところ、
いろいろと悪くなっているので、蛇口を交換して下さいとのことでした。
 
【作業内容】
止水をして、古い蛇口を取り外していきます。
給水管を傷めないように慎重に蛇口を取り外します。
水側はきれいに外れましたが、お湯側の接続外れず
今回は給湯管を一部やり変えて蛇口を交換させて頂くことになりました。
給湯管をやり直して新しい蛇口を取り付け、
動作確認、漏水点検を行い無事に交換が完了しました。
お客様にご確認頂いたところ、
新しい蛇口になって安心して使えるようになったのでよかったですとお喜び頂けました!
 


 
【作業場所】長崎県佐世保市広田
【作業内容】トイレつまり除去
【作業時間】1時間
 
【作業前の様子】
トイレが流れなくなってしまったとのことで、お電話頂きました。
点検させて頂くと便器の水が全く引かない状況でした。
外の排水管も点検しましたが、外の排水では詰まりは見られませんでした。
便器内で詰まっている可能性が高く、お客様に状況をご説明させて頂きました。
異物などの詰まりも考えにくいとのことで
ポンプで詰まりを除去する方法を提案させていただきました。
ポンプ作業でお願いしますとのことで早速作業に取り掛からさせて頂きました。
 
【作業内容】
薬品を併用してポンプ作業を行っていきます。
薬品を投入して薬品が効いてくるのを待ちます。
薬品が効いてきたらポンプを当てて作業していきます。
ポンプ作業を繰り返し無事に流れるようになりました。
最後に排水点検を行い、作業完了です。
お客様にもご確認いただき、
トイレが使えるようになってよかったですとお喜び頂けました!
 
 
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長崎県佐世保市大塔町・佐世保市もみじが丘にて水まわりのメンテナンスでお伺いしました

2020年08月20日 スタッフの修理報告


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【作業場所】長崎県佐世保市大塔町
【作業内容】トイレつまり除去
【作業時間】2時間
 
【作業前の様子】
トイレの流れ方がおかしいとのことで、お電話頂きました。
点検させて頂くと水を流すと便器内の水位が上がってきてゆっくりと流れていく状況でした。
点検口を調べると排水管が水でいっぱいで床下の排水管内で詰まっていました。
お客様に状況をご説明させて頂き、
点検口からワイヤーを入れて詰まりを除去する方法で作業させて頂くことになりました。
 
【作業内容】
早速、ドレンクリーナーを準備してワイヤー作業を始めます。
詰まりに届くようにワイヤーを入れていき、詰まりが除去できるまでワイヤーで砕いていきます。
ある程度作業を進めたら、ワイヤーを引き抜いて詰まりの状況を確認します。
 
詰まりが抜けるまで作業を繰り返し、ようやく溜まっていた水も流れるようになりました。
排水点検を行い問題なく流れるようになり、お客様にもご確認頂きました。
トイレが使えなくて困っていたので助かりましたとお喜び頂けました。
 


 
【作業場所】長崎県佐世保市もみじが丘
【作業内容】トイレ交換
【作業時間】3時間
 
【作業前の様子】
トレイで水もれしているとのことで電話頂きました。
お伺いして点検させて頂くと、便器内に水がチョロチョロと流れていました。
タンクやパーツなど詳しく見させて頂いたところ、
パッキン類が全体的に悪くなっており水もれを起こしていました。
 
お客様に状況をご説明し、
パーツでの修理の他に全体的に劣化が進んでいるのでおトイレの交換のお話をさせていただきました。
安心して使えるようにしてほしいのでトイレの交換をお願いしますとのことでした。
 
【作業内容】
お客様ご希望のおトイレをご準備させて頂き、早速作業に取り掛かります。
古いトイレを取り外していきます。
トイレを取り外したあとは壁や床など普段掃除できない部分も一緒にきれいにしていきます。
次に排水の接続などやり直し、新しいトイレを取り付けていきます。
動作確認、排水点検など行い問題なく交換が完了しました。
お客様にご使用方法などを説明させて頂き、新しいおトイレをご確認して頂きました。
ピカピカの新しいトイレになって気持ちがいいです!ありがとうございます!とお喜び頂けました!
 
 
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長崎県長崎市小江原・長崎市晴海台町にて水まわりのメンテナンスでお伺いしました

2020年08月11日 スタッフの修理報告


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【作業場所】長崎県長崎市小江原
【作業内容】パーツ交換
【作業時間】30分
 
【作業前の様子】
浴室蛇口が水もれしているとのことでお電話頂きました。
お伺いして点検させて頂くと、蛇口を閉めているにもかかわらずポタポタと水もれしていました。
詳しく点検させて頂き、開閉バルブのパーツが劣化して水もれしていることがわかりました。
お客様に状況をご説明させて頂いたところ、
バルブ部のパーツ交換で作業させて頂くことになりました。
 
【作業内容】
蛇口に合うパーツを準備して、パーツの交換作業に入ります。
止水して、古いパーツを取り外していきます。他のパーツを傷めないように慎重に作業します。
パーツが固着して中々外れませんが、道具を駆使して無事に取り外すことができました。
新しいパーツを取り付け、蛇口を元に戻していきます。
 
動作確認、漏水点検を行い、作業完了です。
お客様にもご確認頂き、水もれが直って安心しましたとお喜び頂けました!
 


 
【作業場所】長崎県長崎市晴海台町
【作業内容】高圧洗浄
【作業時間】2時間
 
【作業前の様子】
台所の排水が流れなくなってしまったとのことでお電話頂きました。
お伺いして点検させて頂くと、シンク内に水が溜まって流れない状況でした。
外の排水管も点検すると、汚れが付着して排水管が塞がっている状態でした。
お客様に状況をご説明させて頂き、
高圧洗浄で排水管の汚れを除去する方法が効果的ですとお話致しました。
お客様も今まで排水管の洗浄をしたことがないので、お願いしますとのことでした。
 
【作業内容】
早速、高圧洗浄機をセットし作業に取り掛かります。
洗浄ホースを排水管に入れ、洗浄をかけると油や洗剤カスが固まった汚れが次々と出てきました。
透明な水が出てくるまでしっかりと排水管の奥の方まで高圧洗浄をかけていきます。
 
洗浄作業が終わったら排水点検を行い、流れ方の確認を行います。
問題なく気持ちよく流れるようになり、最後に仕上げに薬品を流して臭いの予防もします。
お客様にご確認頂き、流れるようになってよかったです!
これで安心して使えるのでありがとうございます!とお喜び頂けました!
 
 
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長崎県長崎市宿町、長崎市滑石町にお伺い致しました。

2020年08月11日 スタッフの修理報告


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【作業場所】長崎市宿町
【作業内容】高圧洗浄
【作業時間】2時間
 
【作業前の様子】
台所排水が詰まってしまい、流せなくなったとのことでお電話頂きました。
点検してみると、排水管に汚れが滞留し詰まっておりました。現状を説明させて頂き、
高圧洗浄+ジャバラホースを交換させて頂くことになりました。
 
【作業内容】
屋外にある排水マスから高圧洗浄ホースを入れて水の力で汚れを落としていきます。
ジャバラホースを取り替える際、トラップも汚れておりましたのでトラップ洗浄も行いました。
作業完了後確認して頂くと、排水管+マスが綺麗になった事に大変喜んで下さいました。
台所から水を流すと、水がゴパーっと勢い良く流ていき更に喜んで下さいました。
 


 
【作業場所】長崎県長崎市滑石町
【作業内容】台所カートリッジ交換
【作業時間】1時間
 
【作業前の様子】
洗面蛇口が水もれしているとのことでお電話頂きました。
お伺いして点検させて頂くと、
蛇口を閉めているにもかかわらずポタポタと水もれしていました。
詳しく点検させて頂き、カートリッジの劣化が原因で水がきちんと制御出来なくなっておりました。
お客様に状況をご説明させて頂いたところ、今回は部品交換で対応して下さいとの事で
カートリッジの交換をさせていただく事になりました。
 
【作業内容】
止水をして、蛇口を分解しカートリッジを取り出していきます。
取り出すと、カートリッジが破損しており部品が蛇口内にありましたので
取り除いていきます。
新しいカートリッジを取付け、動作確認、漏水点検を行い無事に交換が完了しました。
ポタポタ気になっていたのが解決できたっと大変喜んで下さいました。
 
 
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長崎県佐世保市広田町・佐世保市もみじが丘にて水まわりのメンテナンスでお伺いしました

2020年08月10日 スタッフの修理報告


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【作業場所】長崎県佐世保市広田町
【作業内容】洗面蛇口交換パーツ
【作業時間】1時間
 
【作業前の様子】
洗面蛇口が水もれしているとのことでお電話頂きました。
お伺いして点検させて頂くと、バルブを閉めても水が止まらない状況でした。
詳しく点検させて頂き、蛇口を分解していきます。
 
ハンドル上部のパーツを取り外すと
サビやパッキンが溶けているなど劣化していることがわかりました。
スピンドルも金属疲労ですり減っていました。
お客様に状況をご説明させて頂いたところ、
パーツの交換をお願いしますとのことで、パーツの交換をさせて頂くことになりました。
 
【作業内容】
古いパーツを取り外していきます。
蛇口本体にごみなどないか確認し、新しいパーツを取り付けていきます。
動作確認や漏水点検をし、問題なく取り付けができているか確認致します。
お客様にも交換後の蛇口の動作確認をして頂き、パーツ交換完了です。
前よりハンドルも軽くなって操作しやすくなりましたとお喜び頂けました!
 


 
【作業場所】長崎県佐世保市もみじが丘
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】2時間
 
【作業前の様子】
台所蛇口が水もれしているとのことでお電話頂きました。
お伺いして点検させて頂くと、
蛇口を閉めているにもかかわらずポタポタと水もれしていました。
 
詳しく点検させて頂き、
カートリッジの劣化やパッキン類など
経年劣化で水もれを引き起こしていることがわかりました。
お客様に状況をご説明させて頂いたところ、
蛇口も古くなっているので蛇口を交換して下さいとのことでした。
お客様ご希望の蛇口をご準備させて頂き、交換作業に入らさせて頂きました。
 
【作業内容】
止水をして、古い蛇口を取り外していきます。
給水管を傷めないように慎重に蛇口を取り外します。
蛇口を取り外したら、
蛇口の接地面などが汚れているので一緒にきれいにしていきます。
新しい蛇口を取り付け、動作確認、漏水点検を行い無事に交換が完了しました。
お客様にご確認頂いたところ、これで安心して使えるので良かっですとお喜び頂けました!
 
 
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長崎県大村市玖島・大村市古賀島町にて水まわりのメンテナンスでお伺いしました

2020年08月09日 スタッフの修理報告


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【作業場所】長崎県大村市玖島
【作業内容】洗面排水トラップ交換
【作業時間】1 時間
 
【作業前の様子】
洗面台で水を流すと下に水がもれてくるとのことでお電話頂きました。
点検させて頂くと排水管が劣化してヒビが入っていました。
そこから水がもれていましたので、
お客様に状況をご説明させて頂き、排水トラップ管の交換をさせて頂くことになりました。
お客様の洗面台に合う排水管をご用意し、作業に入らさせて頂きました。
 
【作業内容】
古い排水管を取り外していきますが、
陶器を傷つけないように慎重に作業をしていきます。
排水管を固定しているナットが固くなっており中々外せませんが、
道具を駆使して無事に取り外せました。
洗面台の汚れている部分をきれいにして、新しい排水管を取り付けていきます。
 
取り付けたあとに排水点検、漏水点検を行います。
問題なく取り付けが終わり、作業完了です。
お客様にもご確認頂き、
これで安心して洗面台が使えるのでよかったですとお喜び頂けました!
 


 
【作業場所】長崎県大村市古賀島町
【作業内容】トイレつまり除去
【作業時間】2時間
 
【作業前の様子】
トイレに物を落としてしまったとのことで、お電話頂きました。
点検させて頂くと水はゆっくり引いていきますが、いつも通り流れない状況でした。
外の排水管を点検しましたが、落とした物や詰まりは見られなく、
トイレの内部に引っかかっている状態でした。
 
お客様に状況をご説明し、
トイレを外して引っかかっているものを取り出す方法が一番早くて確実ですとお話させて頂きました。
使えないと困るのでお願いしますとのことで、早速作業に入らさせて頂きました。
 
【作業内容】
止水をしてトイレを外していきます。
タンクやパーツなどを傷つけないように慎重に作業を進めます。
タンク、便器の順に取り外すと
床下の排水管に接続する辺りで落とされた物が引っかかっていました。
 
お客様に取り出したものが落とした物に間違いないか確認して頂き、
トイレを元に戻していきます。
トイレを元に戻したあとに動作確認、排水点検、漏水点検をし無事に流れるようになりました。
お客様にも流れるようになったのをご確認頂き、
元通り流れるようになって助かりました!とお喜び頂けました!
 
 
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長崎県大村市三城町・大村市久原にて水のトラブルでお伺いしました

2020年08月08日 スタッフの修理報告


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【作業場所】長崎県大村市三城町
【作業内容】トイレつまり除去
【作業時間】1時間
 
【作業前の様子】
トイレが流れなくなってしまったとのことで、お電話頂きました。
点検させて頂くと便器内にたまった水は全く引かず、
外の排水管では詰まりは見られませんでした。
 
便器内で詰まっている可能性が高く、
お客様に状況をご説明させて頂きました。
異物などの詰まりも考えにくいとのことで
ポンプで詰まりを除去することを提案させていただきました。
ポンプ作業でお願いしますとのことで早速作業に取り掛からさせて頂きました。
 
【作業内容】
薬品を併用してポンプ作業を行っていきます。
まず薬品を投入して薬品が効いてくるのを待ちます。
薬品が効いてきたらポンプを当てて作業していきます。
ポンプ作業を繰り返し無事に流れるようになりました。
 
最後に排水点検を行い、作業完了です。
お客様にもご確認いただき、トイレが使えるようになってよかったですとお喜び頂けました。
 


 
【作業場所】長崎県大村市久原
【作業内容】浴室蛇口交換
【作業時間】2時間
 
【作業前の様子】
浴室蛇口が水もれしているとのことでお電話頂きました。
お伺いして点検させて頂くと、
蛇口を閉めているにもかかわらずポタポタと水もれしていました。
詳しく点検させて頂き、
切り替えバルブのパーツ故障とシャワーの付け根や蛇口固定部分からも水もれしていました。
 
お客様に状況をご説明させて頂いたところ、
いろいろと悪くなっているので、蛇口を交換して下さいとのことでした。
お客様ご希望の蛇口をご準備させて頂き、交換作業に入らさせて頂きました。
 
【作業内容】
止水をして、古い蛇口を取り外していきます。
給水管を傷めないように慎重に蛇口を取り外します。
取り外したら給水管をきれいにしていきます。
 
新しい蛇口を取り付け、動作確認、漏水点検を行い無事に交換が完了しました。
お客様にご確認頂いたところ、
ピカピカの蛇口になって気持ちがいいです!とお喜び頂けました!
 
 
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長崎県大村市富の原・大村市沖田町にて修理対応致しました

2020年08月07日 スタッフの修理報告


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【作業場所】長崎県大村市富の原
【作業内容】洗面蛇口交換
【作業時間】2時間
 
【作業前の様子】
洗面蛇口の水漏れがひどくなってきたとのことでお電話頂きました。
お伺いして点検させて頂くと蛇口の先端からポタポタと水漏れしておりました。
前々から水漏れしていたけど、段々とひどくなってきたそうです。
蛇口の状態やパーツ状況を点検させていただいたところ全体的に劣化していたため、
蛇口本体を交換されたほうが長く安心して使って頂けますよとお話させて頂きました。
お客様も長く使っているものだからこの機会にお願いしますとのことでした。
 
【作業内容】
早速作業に入らさせていただき、古い蛇口を取り外していきます。
給水管を傷つけないように慎重に作業を行います。
蛇口を取り外したあと、シンクとの接地面に汚れが固着しているのできれいにしていきます。
新しい蛇口を取り付け動作確認、漏水点検を行います。
無事に取り付けが終わり、お客様にご確認頂きました。
蛇口もピカピカになってこれで安心して生活できますとお喜び頂けました。
 


 
【作業場所】長崎県大村市沖田町
【作業内容】トイレ交換
【作業時間】3時間
 
【作業前の様子】
トレイで水もれしているとのことで電話頂きました。
お伺いして点検させて頂くと、タンクの下辺りから水もれしていました。
タンクやパーツなどさらに詳しく見させて頂いたところ、
パッキン類が全体的に悪くなっており水もれを起こしていました。
お客様に状況をご説明し、
パーツでの修理の他に全体的に劣化が進んでいるのでおトイレの交換のお話をさせていただきました。
そういうことなら、
この機会にトイレを交換してくださいとのことで、交換させて頂くことになりました。
 
【作業内容】
お客様ご希望のおトイレをご準備させて頂き、早速作業に取り掛かります。
古いトイレを取り外していきます。
排水の接続などやり直し、新しいトイレを取り付けていきます。
動作確認、排水点検など行い問題なく交換が何故完了しました。
お客様にご使用方法などを説明させて頂き、新しいおトイレのご確認をして頂きました。
ピカピカの新しいトイレになって気持ちがいいです!ありがとうございます!とお喜び頂けました!
 
 
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