よくあるご質問

よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

見積もりだけでも来ていただけますか？: もちろんです！お気軽にお電話ください。もしお見積もりがご希望に沿わない場合、お断りいただいてもキャンセル料は一切かかりません。その場で決められない場合にも、ご検討いただき後日ご依頼頂いても構いません。
※交換・修理に伴う商品発注後のキャンセルはお受けできかねます。

トイレの水が止まらず流れっ放しになって止まらないのですが？: 原因として多いのが、トイレのタンクの中にあるボールタップやゴムフロートという部品が古くなって劣化しているケースです。その場合は新品の部品に交換させていただき対処いたします。また、すぐに、水を止めないといけないような状況でしたら、タンクの側にある止水栓（マイナスドライバーで回すか、あるいはハンドル状になっています）を右側に回すと、とりあえずは水を止めることが可能です。

水道のちょっとしたトラブルなので、電話をしようかどうか迷っているのですが…: ながさき水道職人では、パッキン１枚の交換やぐらついた蛇口の締め直しのような小さなお仕事でも喜んでご対応させていただいております。生活する中で、少しでも気になったり不安なことがありましたら、お気軽にいつでもご連絡ください。

来てもらう人がどんな人か不安・・・: お客様にとって水道屋は、残念ながらまだまだ良くはないイメージの方も多いのが現実です。
お伺いするサービススタッフは、きちんと研修・教育を受けた経験豊富な自社の社員です。笑顔や身だしなみ、マナーを常に心がけ、水まわりのトラブル解決に駆けつけます！

対応エリアを教えてください。: ながさき水道職人では、長崎市、佐世保市、島原市、諫早市、大村市、平戸市、松浦市、西海市など長崎県内全域での水回りトラブルに駆けつけます。

【トイレの水漏れ・あふれ・つまり修理】 ¥2,200~: トイレがつまった、あふれた、逆流した…など、トイレのつまり・水漏れの修理
ウォシュレット便座の交換なども対応、洋式トイレ・和式トイレ・小便器の種類は問いません。
その他のトイレの修理もお気軽にご相談ください。

【キッチン・台所のつまり・水漏れ修理】 ¥2,200~: キッチン・台所などの排水口やシンクのつまり・水漏れ修理
排水口からの悪臭や蛇口の水漏れなど、その他の修理

【その他の水トラブル】 ¥2,200~: 給水管からの水漏れ、給湯器（ボイラー）ポンプに関する故障の修理、漏水調査、屋上タンクの清掃・破損水漏れ修理・撤去・取り換え、設備品交換及び取付などの対応

STEP1
受付

まずはお電話にて受付をさせていただきます。状況をお伺いし、迅速に作業スタッフの手配をさせていただきます。
駆けつけ、お見積もりまで無料ですので、お気軽にご相談下さい。（365日24時間受付）
STEP2
駆けつけ

ご依頼いただいてから、最短30分〜1時間程度でトラブル現場にお伺いいたします。
経験豊富な専門スタッフが丁寧に対応いたします。
STEP3
お見積もり

点検させていただき状況を確認した後、修理内容・時間・費用をわかりやすくご説明させていただき、明確に記載したお見積もりをご提示いたします。
お客様に内容をご確認・ご納得・ご署名をいただかなければ、作業は致しません。
STEP4
作業

ご依頼いただきましたら弊社スタッフが、迅速丁寧に作業を行います。
作業終了後、内容をご確認いただき、ご了承いただきましたら作業完了となります。
STEP5
お支払い

作業終了後、現金でのお支払い以外にも、クレジットカード・銀行振込・コンビニ決済・QR決済がご利用いただけますので、ご都合に合わせてお選びください。